Ungating Faturası: Amazon Hangi Faturayı Kabul Eder? (2026)

Kısa cevap: Amazon kategori onayı ve marka onayı (ungating), kısıtlı bir ürünü listelemek için Seller Central'daki "Satmak için başvur" akışıyla alınan satış iznidir. Amazon'un ABD yardım sayfasına göre başvuruda son 180 gün içinde tarihli satın alma faturaları, ürün fotoğrafları ve gerekiyorsa marka yetki mektubu istenir. Son kararı her zaman Amazon verir.

Amazon kategori onayı (ungating) nedir?

Amazon kategori onayı, belirli kategorilerde veya alt kategorilerde ürün listelemek için Amazon'dan alınan ön izindir. Amazon marka onayı ise aynı mantığın marka düzeyindeki karşılığıdır: kısıtlı bir markanın ürünlerini satmak için satıcının ürünü meşru bir kaynaktan aldığını belgelemesi gerekir. Satıcılar arasında her iki süreç için de "ungating" terimi kullanılır.

Amazon, onay şartını müşteriyi korumak için koyduğunu açıkça belirtir. Onay gerektiren kategoriler ve ürünler sayfasına göre amaç, mağazada satılan ürünlerin güvenli, orijinal ve mevzuata uygun olmasını sağlamaktır. Amazon'un tanımladığı kısıtlama türleri şunlardır:

• Tek tek ASIN'ler (belirli bir ürün sayfası)
• Markalar
• Belirli bir kategori içindeki markalar
• Kategoriler
• Alt kategoriler

Bu yapı nedeniyle kısıtlamasız görünen bir kategoride bile tek bir marka ya da tek bir ASIN onay gerektirebilir. Onay ihtiyacını kategori adına bakarak değil, her ürünü tek tek kontrol ederek tespit etmek gerekir.

Bir ürünün onay gerektirip gerektirmediğini nasıl anlarım?

Bir ürünün onay gerektirip gerektirmediği, Seller Central'da Ürün Ekle (Add Products) ekranında ürün aranarak görülür. Amazon arama sonucunda üç durumdan birini gösterir ve Show limitations (kısıtlamaları göster) bağlantısı ayrıntılı şartları açar.

Ekranda görünen durum	Anlamı	Yapılacak iş
Sell this product (Bu ürünü sat)	Onay gerekmiyor	Ürün doğrudan listelenebilir
Apply to sell (Satmak için başvur)	Onay gerekiyor	Başvuru akışı başlatılır, istenen belgeler yüklenir
Not Available (Mevcut değil)	Ürün listelenemez	Başvuru seçeneği yoktur; ürün listeden çıkarılır

Amazon'un Satış Başvuruları SSS sayfası, "Satmak için başvur" seçeneği hiç görünmüyorsa Amazon'un o ürün için şu an başvuru kabul etmediğini ve Satıcı Destek ekibinin bu karar hakkında ek bilgi veremeyeceğini belirtir. Kısıtlamalar zamanla değişebildiği için bu ürünlerin belirli aralıklarla yeniden kontrol edilmesi önerilir.

Amazon ABD'de hangi kategoriler onay gerektirir?

Amazon ABD'nin yardım sayfasında onay gerektiren kategori ve ürün grupları olarak şunlar listelenir (Ekim 2026 itibarıyla sayfada görünen başlıklar):

• Posta pulları, koleksiyonluk madeni paralar, eğlence ve spor koleksiyon ürünleri
• Güzel sanatlar (Fine Art)
• Mücevher (Jewelry) ve saatler (Watches)
• Giyim ve aksesuar (Clothing & Accessories)
• Müzik, DVD, video ve Blu-ray
• Streaming medya oynatıcılar
• Made in Italy ve Hizmetler (Services)

Bu liste sabit değildir. Amazon, katalog büyüdükçe mevcut ürünlere yeni kısıtlamalar ekleyebildiğini belirtir; daha önce satılan bir ürün bugün onay isteyebilir. Ayrıca gelişmiş güvenlik listeleme şartı olan kategorilerde Amazon, aylık ciro büyüklüğünden bağımsız olarak ticari sorumluluk sigortası ister. Resmi sayfaya göre bu poliçe olay başına ve toplamda en az 1 milyon ABD doları teminat içermeli, olay bazlı (occurrence basis) yazılmalı ve "Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees" ibaresini ek sigortalı olarak göstermelidir.

Marka onayı, kategori onayı ve Brand Registry arasındaki fark nedir?

Marka onayı ve kategori onayı, başkasının markasını veya kısıtlı bir kategoriyi satma iznidir; Amazon Brand Registry ise kendi markanızı kaydettirip koruma programıdır. İki süreç sık karıştırılır, ancak amaçları ve istenen belgeler farklıdır. Amazon Brand Registry sayfasına göre programa katılım ücretsizdir ve markanın ürün veya ambalaj üzerinde kalıcı olarak yer alan bir logosu ile ilgili Amazon mağazasının bulunduğu ülkenin resmi marka ofisinde tescilli ya da başvurusu bekleyen bir markası olması gerekir.

Onay türü	Kimin için	Neyi kanıtlar	Tipik belge
ASIN onayı	Tek bir ürünü satmak isteyen satıcı	O ürünü meşru kaynaktan temin ettiğinizi	Satın alma faturası, ürün fotoğrafları
Marka onayı	Kısıtlı bir markanın ürünlerini satmak isteyen satıcı	Markanın ürünlerini yetkili bir zincirden aldığınızı	Satın alma faturası, gerekiyorsa marka yetki mektubu
Kategori / alt kategori onayı	Kısıtlı kategoride listeleme yapmak isteyen satıcı	Kategori şartlarını (güvenlik, kalite, mevzuat) karşıladığınızı	Fatura, fotoğraf, güvenlik sertifikası, gerekiyorsa sigorta belgesi
Brand Registry	Markanın sahibi veya yetkili temsilcisi	Markanın size ait olduğunu	Tescilli veya başvurusu bekleyen marka, ürün üzerinde logo

Brand Registry kaydı, başkasının markasında satış yetkisi vermez. Tersine, bir markada satış onayı almak da o markanın sahibi olduğunuz anlamına gelmez ve marka sayfası üzerinde kontrol hakkı tanımaz.

Satmak için başvuruda hangi belgeler istenir?

Amazon'un onay gerektiren kategoriler sayfası, başvurudan önce hazırlanması gereken belgeleri şöyle sıralar:

1. Satın alma faturaları (son 180 gün içinde tarihli)
2. Ürünün tüm yüzlerini net gösteren fotoğraflar
3. Marka yetki mektupları (gerekiyorsa)
4. Güvenlik sertifikaları (istendiğinde)
5. Ticari sorumluluk sigortası belgesi (belirli kategoriler için)

Şartlar ürüne göre değişir. Satış Başvuruları SSS sayfası, kesin şartların Apply to sell ve ardından Request approval adımında başvuru sayfasında listelendiğini, eksik bilgi veya karşılanmayan tek bir şartın başvurunun reddine yol açacağını söyler. Bu nedenle genel rehberlerde dolaşan sabit sayılar (belirli bir adet, belirli bir alıcı satırı formatı) yerine her zaman o ASIN'in başvuru ekranındaki şart listesi esas alınmalıdır. Amazon, ABD yardım sayfalarında tüm kategoriler için geçerli tek bir minimum adet kuralı yayımlamaz.

Onay faturasında hangi bilgiler bulunmalı?

Amazon'un fatura içeriğine dair en ayrıntılı resmi açıklaması, politika ihlali itirazları için fatura şartları sayfasındadır. Bu sayfa itiraz bağlamında yazılmıştır, ancak Amazon'un bir faturayı nasıl değerlendirdiğini gösterdiği için onay başvurusu hazırlarken de iyi bir kontrol listesidir. Sayfaya göre fatura, tedarikçi tarafından doğrudan düzenlenen ve tamamlanmış bir mal alışverişini kayıt altına alan belgedir.

Fatura alanı	Amazon'un resmi beklentisi	Gönderim öncesi kontrol
Tedarikçi bilgisi	Tedarikçinin adı, telefonu, adresi ve web sitesi	Tedarikçiye ulaşılabiliyor mu, web sitesi çalışıyor mu?
Düzenleme tarihi	Açıkça görünen tarih; kategori onayında son 180 gün	Tarih başvuru günü itibarıyla aralıkta mı?
Miktar	İtirazda: satış ve stok hacmini karşılayan miktar; onayda: başvuru sayfasındaki şart	Başvuru ekranındaki adet şartı karşılanıyor mu?
Ürün tanımlayıcı	Ürün adı, model numarası veya UPC/EAN/ISBN	Faturadaki ürün, başvurulan ASIN ile birebir eşleşiyor mu?
Varyasyon ve set	Versiyon, renk, stil; setlerde tüm bileşenler	Listelenen varyasyon faturada ayrıca görünüyor mu?
Dosya formatı	PDF, JPG, PNG veya GIF; en fazla 10 MB	Dosya okunaklı ve düzenlenebilir formatta değil mi?

Aynı sayfa, şu belgelerin değerlendirmeye alınmadığını açıkça listeler: satış teklifleri ve proforma faturalar, tedarikçinin alıcıyla aynı işletme gibi göründüğü kendi kendine düzenlenmiş faturalar, dijital olarak değiştirilmiş veya .xlsx ve .docx gibi düzenlenebilir formattaki belgeler, e-posta ya da üçüncü taraf paylaşımıyla gönderilen faturalar ve okunaksız, düşük çözünürlüklü veya tutarsız bilgi içeren faturalar.

Dikkat edilmesi gereken bir ayrıntı: itiraz sayfasındaki tarih penceresi bildirim tarihinden önceki 365 gündür, kategori onayı sayfasındaki pencere ise 180 gündür. İki şart birbirine karıştırıldığında, itiraz için geçerli olan bir fatura onay başvurusunda tarih nedeniyle reddedilebilir.

Amazon'da satmak için başvuru adım adım nasıl yapılır?

Amazon'un resmi akışına göre başvuru şu sırayla yapılır:

1. Seller Central'da Add Products ekranına gidin.
2. Satmak istediğiniz ürünü ASIN, UPC veya ürün adıyla arayın.
3. Show limitations bağlantısıyla gereken onayları görün ve Apply to sell düğmesine tıklayın.
4. Başvuru formunu doldurun; tarih, adet ve belge şartlarını tek tek okuyun.
5. İstenen belgeleri yükleyin.
6. İncelemeyi bekleyin. Amazon'un sayfası inceleme süresini 2-7 iş günü olarak belirtir.

Başvuru açıldığı anda Selling Applications (Satış Başvuruları) panosunda bir taslak oluşur. Bu panodan taslaklar gözden geçirilir, gönderilen başvuruların durumu izlenir ve yeni belge yüklenir. Katalogda henüz bulunmayan yeni ürünler için Amazon, benzer ürünlerin aranmasını önerir: benzer ürünlerdeki kısıtlamaların yeni listelemede de büyük olasılıkla bulunacağını belirtir.

Başvuruyu göndermeden önce hangi kontroller yapılmalı?

Başvuruyu göndermeden önce yapılan kısa bir kontrol, ret sayısını belirgin biçimde azaltır; çünkü Amazon'un açıkladığı ret nedenlerinin çoğu belge hazırlığı aşamasında fark edilebilir. Gönderimden önce şu soruları sırayla yanıtlayın:

1. Başvuru ekranındaki şart listesini baştan sona okudunuz mu, yoksa başka bir ürünün şartlarını mı varsayıyorsunuz?
2. Fatura tarihi bugün itibarıyla son 180 gün içinde mi ve inceleme süresince de aralıkta kalacak mı?
3. Faturadaki tedarikçi adı, telefonu, adresi ve web sitesi eksiksiz ve okunaklı mı?
4. Faturadaki ürün satırı, başvurulan ASIN'in adı, modeli veya barkoduyla eşleşiyor mu?
5. Satıcı hesabınızdaki işletme bilgileri ile faturadaki alıcı bilgileri arasında tutarsızlık var mı?
6. Ürün fotoğrafları ürünün tüm yüzlerini net gösteriyor mu?
7. Dosya PDF veya görsel formatında ve 10 MB'ın altında mı?

Bu listedeki bir maddeye "hayır" cevabı veriliyorsa, başvuruyu göndermek yerine önce eksik belge tamamlanmalıdır.

Onay başvuruları neden reddedilir ve ne yapılmalı?

Onay başvurularının büyük kısmı, belgenin başvuru ekranındaki şartlardan birini karşılamaması nedeniyle reddedilir. Amazon, ret durumunda vaka günlüğüne veya e-postaya gönderilen yazışmanın okunmasını ve yeni belgelerle yeni bir başvuru yapılabileceğini belirtir. Aynı belgeyi değiştirmeden tekrar yüklemek sonucu değiştirmez.

Red nedeni	Resmi dayanak	Çözüm
Fatura tarihi aralık dışında	Kategori onayında son 180 gün şartı	Daha yeni tarihli, tamamlanmış bir alımın faturasıyla yeniden başvurun
Proforma, teklif veya sipariş onayı yüklendi	Tamamlanmamış işlem belgeleri kabul edilmez	Teslim alınmış alımın kesin faturasını kullanın
Ürün tanımlayıcı eşleşmiyor	Ürün adı, model veya UPC/EAN gerekli	Faturada başvurulan ASIN'in ürününü açıkça gösteren satırı işaretleyin
Tedarikçi bilgisi eksik	Ad, telefon, adres ve web sitesi istenir	Tedarikçiden eksiksiz bilgili fatura talep edin
Okunaksız veya düşük çözünürlüklü dosya	Okunaksız belgeler kabul edilmez	Orijinal PDF'i veya net bir taramayı yükleyin
"Your account does not qualify" mesajı	Amazon'a göre bu karara itiraz edilemez	Ürünü listeden çıkarın, farklı ürünlere yönelin

Onay alındıktan sonra da yetki kalıcı değildir. Ürünle ilgili bir performans bildirimi, yeni eklenen bir kısıtlama veya süresi dolan bir sigorta belgesi satış yetkisini yeniden kaldırabilir. Bu nedenle onaylı ürünlerin bulunduğu hesaplarda Account Health sayfası ve performans bildirimleri düzenli kontrol edilmelidir.

Sahte veya düzenlenmiş fatura kullanmanın riski nedir?

Sahte veya düzenlenmiş fatura kullanmak, Amazon politikalarına göre hesap yaptırımına doğrudan yol açan bir ihlaldir. Amazon Sahteciliği Önleme Politikası bu konuda nettir. Politikadaki ilgili cümlenin Türkçesi şöyledir:

Fiyat bilgilerini belgelerden çıkarabilirsiniz; ancak başka herhangi bir şekilde düzenlenmiş veya yanıltıcı belgeler sunmak bu politikanın ihlalidir ve hesabınıza karşı yaptırımla sonuçlanır.

Aynı politika, orijinal olmayan ürün satışında Amazon'un satış hesabını ve ilişkili hesapları derhal askıya alabileceğini veya kapatabileceğini, ödemeleri bekletebileceğini ve stokları satıcının masrafıyla imha edebileceğini belirtir. Satıcı Davranış Kuralları da her satıcının Amazon'a ve müşterilere her zaman doğru bilgi vermesini şart koşar. Fatura şartları sayfası ayrıca Amazon'un belgeleri doğrulamak için tedarikçiyle iletişime geçebileceğini belirtir. Bu, faturadaki tarih, adet veya alıcı bilgisinin sonradan değiştirilmesinin tedarikçi kayıtlarıyla karşılaştırıldığında ortaya çıkabileceği anlamına gelir.

Sonuç olarak bir onay başvurusunda tek güvenli yol, gerçekten yapılmış bir alımın tedarikçi tarafından düzenlenmiş, değiştirilmemiş faturasıdır. Belgeler eksikse çözüm belgeyi düzenlemek değil, tedarikçiden doğru belgeyi istemek veya o ürüne başvurmamaktır. Faturası ihlal bildirimine dönüşmüş bir hesap için süreç onay başvurusundan çıkar ve itiraz sürecine girer; bu durumda Amazon suspend ve ihlal çözümü sayfasındaki adımlar geçerlidir.

Dropshipping yapan satıcılar onay sürecinde nelere dikkat etmeli?

Dropshipping modeliyle çalışan satıcılar için marka ve kategori onayının en zor kısmı, kaynağın Amazon'un "tedarikçi" tanımına uyup uymadığıdır. Amazon, faturanın tedarikçi tarafından doğrudan düzenlenmesini ve tamamlanmış bir işlemi göstermesini ister; satıcının kendi düzenlediği belgeleri kabul etmez. Ayrıca Amazon'un yardım sayfasındaki tedarikçi doğrulama önerileri; işletme ruhsatı, fiziki adres, ticari itibar ve resmi web varlığı gibi kontrolleri içerir.

Uygulamada dikkat edilmesi gereken noktalar şunlardır:

• Her başvurudan önce ASIN'in başvuru ekranındaki şartları okuyun; şart listesi ürüne göre değişir.
• Faturadaki ürün tanımlayıcısının listelemek istediğiniz varyasyonla eşleştiğini kontrol edin.
• Başvuru dosyasını tek bir yerde arşivleyin: fatura, ürün fotoğrafları, tedarikçi iletişim bilgisi ve başvuru tarihi. Aynı belgeler ileride bir orijinallik itirazında da istenebilir.
• Onay alınan ürünlerde stok ve sipariş hacmi büyüdükçe faturalı alım geçmişini sürdürün; itiraz sayfası, faturanın satış ve stok hacmini karşılamasını ister.

Cloverlight, bu belge kontrolü ve arşivleme işini Cloverlight Invoice App ile yürütür; uygulama yalnızca satıcının gerçek tedarikçi belgelerini başvuru şartlarıyla karşılaştırır ve düzenler, belge üretmez. Onay sürecinin hesabın günlük operasyonuyla birlikte yürütülmesi gerekiyorsa Amazon dropshipping hesap işletim hizmeti ve tek başına onay desteği için Amazon marka onayı sayfası incelenebilir. Her durumda onay kararını Amazon verir.

Kaynaklar

• Amazon Seller Central: Categories and products that require approval
• Amazon Seller Central: Selling Applications FAQ
• Amazon Seller Central: Invoice requirements for appealing a policy violation
• Amazon Seller Central: Amazon Anti-Counterfeiting policy
• Amazon Seller Central: Selling policies and seller code of conduct
• Amazon: Brand Registry