Amazon marka onayı ve kategori onayı nasıl alınır? Başvuru ve ret sonrası adımlar

Marka onayı ile kategori onayı arasında ne fark var?

Amazon marka onayı başvurusu neden reddedilir?

Invoice App bu kontrolleri başvuru Amazon'a gitmeden yapar. Böylece hatayı Amazon değil, siz kendi ekranınızda görürsünüz.

1. Fatura tarihi istenen aralığın dışındadır (çoğu başvuruda son 180 gün).
2. Faturadaki ad ve adres satıcı hesabıyla eşleşmez.
3. Tedarikçinin iletişim bilgileri doğrulanamaz.
4. Ürün adı ya da adetler başvuruyla uyuşmaz.
5. Perakende fişi gibi Amazon'un kabul etmediği bir belge gönderilir.

Amazon marka onayı süreci nasıl işler?

1. Hedef markaları, ASIN listesini ve tedarikçi belgelerini sizden alırız.
2. Tarih, adet, adres, tedarikçi ve ASIN eşleşmesini kontrol ederiz.
3. Her marka için düzenli bir başvuru paketi hazırlarız.
4. Başvuruyu göndeririz, durumunu ve geçmişini kayıt altında tutarız.
5. Ek belge istenirse ya da ret gelirse gerekçeye göre düzeltip yeniden başvururuz.

Dropshipping'de marka onayı neden bu kadar önemli?

Amazon dropshipping kataloğunun büyük kısmı kısıtlı marka ve kategorilerdedir. Onay almadan bu ürünleri listeleyemezsiniz. Yanlış belgeyle başvurursanız da hesabınız orijinallik incelemesine girebilir. Bu yüzden iyi bir marka onayı stratejisi, onay alınabilecek markaları seçmekle ve belgeleri ilk seferde doğru sunmakla başlar.

Kategori onayı (ungating) için fatura hangi şartları taşımalı?

Kategori ve marka onayı başvurularında asıl belge faturadır. Fatura, ürünü tedarikçiden gerçekten satın aldığınızı gösterir. Amazon personelinin Seller Forums'ta paylaştığı şartlar şöyle: fatura son 180 gün içinde kesilmiş olmalı, alıcı ve satıcı bilgileri açıkça görünmeli ve faturanın ödendiği anlaşılmalı.

• Amazon personelinin açıklamasına göre adet şartını, aynı markanın farklı ürünlerini tek faturada toplayarak da karşılayabilirsiniz. Amazon adede ASIN bazında değil, toplam alım bazında bakar.
• Bazı kategoriler ek belge isteyebilir. Amazon'un resmi Sell on Amazon blogu gıda kategorisi için şu belgeleri sayıyor: 10 ya da daha fazla adetlik alımı gösteren faturalar, marka yetki mektubu, ürün fotoğrafları, güvenlik sertifikaları, FDA veya USDA gibi kurumlardan uyumluluk belgeleri ve işletme ruhsatı.

Marka onayı ile Amazon Marka Kaydı (Brand Registry) aynı şey mi?

Değil. Marka onayı, başkasına ait bir markanın ürünlerini satma iznidir. Amazon Marka Kaydı ise marka sahibinin kendi markasını Amazon'a kaydettirdiği ücretsiz bir program. İkisi sık karıştırılır ama başvuran kişi, istenen belge ve sağladığı haklar farklıdır.

• Amazon'un Marka Kaydı sayfası, A+ İçerik'in satışları %20'ye kadar artırabileceğini söylüyor. Bu rakam marka sahipleri için geçerli. Marka onayı almış yeniden satıcılar bu araçları kullanamaz.

Amazon neden kategori ve marka onayı istiyor?

Amazon bazı ürün, marka, kategori ve alt kategorilerde, ürünü satışa koymadan önce onay almanızı şart koşar. Amazon'un Türkçe terimler sözlüğüne göre bu süreçte belge talebi, performans kontrolü ve başka şartlar olabilir. Sell on Amazon SSS sayfası da kategorileri üçe ayırıyor: herkese açık olanlar, Professional satış planı isteyenler ve Amazon onayı gerektirenler.

Bu yüzden kategori onayı yalnız bir fatura meselesi değil. Hesabınızın plan türü, satış geçmişi ve kategori kuralları da sonucu etkileyebilir. Her ürünün kesin şartlarını Seller Central'daki başvuru ekranında görürsünüz.

Amazon marka onayı reddedilirse ne yapmalı?

Cloverlight Invoice App bu adımlarda yalnız tedarikçinizden gelen gerçek belgeleri karşılaştırır ve eksik alanları gösterir. Belge üretmez, değiştirmez. Son kararı her zaman Amazon verir.

1. Seller Central'da Katalog menüsündeki 'Satış Başvurularını Görüntüle' bölümünü açın, başvurunun durumunu ve ret gerekçesini okuyun.
2. Ret gerekçesini yukarıdaki fatura tablosuyla karşılaştırın. Tarihi, alıcı adını ve adresini, tedarikçi bilgisini, adedi ve ödeme kanıtını tek tek kontrol edin.
3. Sorun hesap bilgisindeyse önce satıcı hesabındaki işletme bilgisini düzeltin. Sorun faturadaysa o faturayı kullanmayın. Faturayı düzenlemek ya da değiştirmek Amazon politikasına aykırı.
4. Eksik olan gerçek belgeyi tedarikçinizden isteyin: ödeme kanıtı, marka yetki mektubu ya da kategoriye özel sertifika gibi.
5. Yeni başvuruyu ancak bütün alanlar birbiriyle tutarlı olduğunda gönderin. Aynı belgeyle art arda başvurmak sonucu değiştirmez.

Amazon marka onayı nasıl alınır? Adım adım

Marka onayını, Seller Central'da kısıtlı bir ürünü eklemeye çalıştığınızda açılan 'Satış başvurusu yap' (Apply to sell) adımından alırsınız. Bu adımda tedarikçinizden gelen gerçek belgeleri yüklersiniz. Amazon personeli Seller Forums'taki 'Requesting approval to sell a brand' açıklamasında süreci aşağıdaki gibi anlatıyor. Aynı açıklamada onayın her kısıtlı ürün için garanti olmadığı, farklı onaylar için ayrı başvuru gerekebileceği de yazıyor.

1. Seller Central ana sayfasında Katalog > Ürün Ekle (Catalog > Add Products) yolunu açın.
2. Satmak istediğiniz ürünü adıyla ya da ASIN'iyle arayın.
3. Ürünün yanındaki 'Kısıtlamaları göster' (Show limitations) bağlantısına, sonra 'Satış başvurusu yap' (Apply to sell) düğmesine tıklayın.
4. Ekranda istenen belgeleri yükleyin. Amazon personelinin açıklamasına göre fatura üreticiden ya da distribütörden alınmış ve son 180 gün içinde kesilmiş olmalı. İşletme adınız ve adresiniz satıcı hesabıyla tutmalı, istenen adet de toplam alım olarak görünmeli.
5. Başvurunun durumunu Katalog menüsündeki satış başvuruları bölümünden takip edin.
6. Amazon ek belge isterse yeni başvuru açmayın, belgeyi aynı başvuruya ekleyin. Amazon personeline göre aynı marka için art arda yeni başvuru açmak otomatik retlere yol açabilir.

Marka onayında yetki mektubu (LOA) ne zaman gerekir?

Yetki mektubu (Letter of Authorization, LOA), marka sahibinin belirli bir satıcıya markasını satma izni verdiğini gösterir. Marka onayında faturayı tamamlayan ek bir kanıt olarak kullanılır. Amazon personelinin Seller Forums'taki yanıtına göre asıl kanıt, ürünlerin nerede üretildiğini gösteren fatura ve benzeri belgeler. Yetki mektubu ise başvuruyu güçlendiren değerli bir ek olabilir.

Amazon'un resmi Sell on Amazon blogu da gıda kategorisinde istenebilecek belgeler arasında marka yetki mektubunu sayıyor. Pratikte yetki mektubu en çok, ürünü markanın kendisinden değil bir distribütörden aldığınızda önem kazanır. Amazon o zaman faturadaki zincirin marka sahibine kadar uzandığını görmek ister. Kesin belge listesini her marka ve kategori için başvuru ekranında görürsünüz.

• Yetki mektubu yalnız marka sahibinden ya da yetkili temsilcisinden gelen gerçek bir belge olabilir. Satıcının kendi hazırladığı ya da düzenlediği bir mektup Amazon politikasına aykırıdır ve hesabı riske atar.
• Mektuptaki satıcı unvanı, faturadaki ve Seller Central'daki işletme bilgisiyle aynı olmalı.
• Cloverlight Invoice App, tedarikçiden gelen yetki mektubunu faturadaki unvan ve adres bilgileriyle karşılaştırır. Mektup üretmez.

Marka tescili ile Amazon Marka Kaydı (Brand Registry) arasında ne fark var?

Marka tescili, bir devletin resmi marka ofisinin verdiği yasal haktır. Amazon Marka Kaydı ise bu hakka dayanarak Amazon'un sunduğu ücretsiz koruma ve marka araçları programı. Amazon'un Türkçe Marka Kaydı sayfasına göre kayıt için markanızın, Amazon mağazası olan bir ülkenin belirlenmiş resmi marka ofisinde tescilli olması ya da bazı durumlarda tescil bekliyor olması gerekir. Yani sıra şöyle: önce marka tescili, sonra Amazon Marka Kaydı. Marka Kaydı tek başına size marka hakkı vermez.

• Markası olmayan satıcıları Amazon, IP Accelerator programıyla kendi seçtiği hukuk hizmeti sağlayıcılarına yönlendiriyor. Marka tescil stratejisi için bir marka vekiline ya da avukata danışın.

Marka tescili, Amazon Marka Kaydı ve marka onayı arasında ne fark var?

Bu üç kavram farklı kurumlardan çıkar ve farklı işe yarar. Marka tescili markanın sahibini korur. Amazon Marka Kaydı (Brand Registry) marka sahibine Amazon'da araçlar verir. Marka onayı ise başka bir markanın ürününü satmak isteyen satıcıya satış izni verir. Marka tescili yaptırmak, başkasının kısıtlı markasını satma iznini getirmez.

Amazon faturası ya da perakende fişiyle kategori onayı alınır mı?

Genelde hayır. Amazon personelinin Seller Forums'ta paylaştığı şartlara göre faturada üreticinin ya da distribütörün adı ve adresi görünmeli, işletme bilgileriniz satıcı hesabıyla birebir tutmalı ve fatura ödenmiş olmalı. Perakende bir mağazadan ya da Amazon'dan alınmış bir sipariş fişi bu tedarik zincirini göstermez.

Sektörde sık görülen bir sorun da burada başlıyor: bazı hizmetler değiştirilmiş ya da uydurma faturayla başvuru yapıyor. Böyle bir başvuru onaylansa bile sonradan fark edilirse hesabı kalıcı kapatma riskine sokar.

Sahte fatura ve ungating dolandırıcılığını nasıl anlarsınız?

Belirtilerin çoğu, hizmetin Amazon kararını kendi kontrolündeymiş gibi göstermesidir. Aşağıdaki maddelerden biri bile varsa durun ve sorun.

• Cloverlight Invoice App fatura üretmez. Yalnız tedarikçinizden gelen gerçek belgeleri Amazon'un şartlarına göre kontrol eder ve başvuru paketini düzenler.
• Kısıtlı bir ürünün onay isteyip istemediğine başvurmadan önce Cloverlight'ın ücretsiz ASIN sorgulama aracıyla da bakabilirsiniz.

1. Onay garanti ediliyor ya da 'onay çıkmazsa para iadesi' vaadiyle satılıyor.
2. Hizmet size fatura, yetki mektubu ya da tedarikçi belgesi 'sağlamayı' teklif ediyor.
3. Kaynağı belli olmayan bir başarı oranı ('%95', '%98') öne çıkarılıyor.
4. Fatura, sizin hiç alım yapmadığınız bir tedarikçi adına düzenleniyor.
5. Ödemenin tamamı peşin isteniyor, kapsam yazılı değil.
6. Hesabınıza ana şifreyle giriş isteniyor; kullanıcı izinleri kabul edilmiyor.
7. 'Onaylı hesap satışı' ya da hazır onaylı hesap devri teklif ediliyor.

Amazon marka onayı hizmeti ne kadar, fiyatı neler belirler?

Marka onayında iki seçenek sunuyoruz: marka başına 1 $ ya da aylık 400 $ abonelik. Hangisinin size uygun olduğu, kaç markaya başvuracağınıza bağlıdır. Son fiyat, onay istediğiniz marka ve kategorilerin listesini gördükten sonra netleşir. Onay garanti edilmez, son kararı Amazon verir.