Amazon hesap yönetimi: hesabınızı kendi yazılımımızla yönetiyoruz.

Hayır, bu hizmet onların üzerinde çalışır. Aynı yazılımı kullanırsınız, üstüne onu sizin için işleten bir ekip de gelir.

Bu, işin karmaşıklığına bağlı. Sabit bir sayı yok, kapsamı teklif aşamasında belirleriz.

Sabit ücret yok. Net kârdan pay alırız ve payı 45 günde bir hesaplarız. Oranı görüşmede, operasyonunuzu dinledikten sonra belirleriz.

Amazon hesap yönetiminde ürün araştırması, listeleme, marka onayı, sipariş ve kargo takibi, müşteri mesajları ve hesap sağlığı işlerini uzman bir ekip yürütür. Cloverlight bu işi kendi yazılımıyla yapar ve size düzenli kâr/zarar raporu verir.

Evet, dropshipping hesap işletim ana işlerimizden biri. Order Bot her siparişi doğrulanmış bir Amazon alımına çevirir. Ürün ara depoda faturasız olarak yeniden paketlenir ve sizin adınıza gönderilir. Böylece Amazon Drop Shipping Policy'deki satıcı kaydı şartını karşılarsınız.

Seller Central'daki kullanıcı izinleriyle ana hesap şifresini paylaşmadan sınırlı yetki verebilirsiniz. Hesabın sahibi ve Amazon'un gözünde satıcı siz kalırsınız. Yapılan her işlemi size raporlarız.

Hayır. Amazon ücretleri, rakip fiyatları, Buy Box, döviz kuru ve iade oranları sürekli değişir. Araştırmada %50 hedef brüt marj filtresi kullanırız. Bu bir ürün seçme ölçütüdür, sonuç sözü değildir.

ODR, geç gönderim ya da ihlal bildirimi gibi bir sapma olursa önce kök nedeni buluruz, sonra düzeltici adımları uygularız. Gerekirse Amazon'a sunulacak itiraz paketini de hazırlarız. Son kararı Amazon verir.

Amazon danışmanlıkta işi satıcı yapar, uzman da Amazon'daki kararlarında ona yol gösterir. Kapsam genelde şunları içerir: pazar ve iş modeli seçimi, satıcı hesabı açma, marka ve kategori onayı stratejisi, ürün araştırması, birim ekonomisi, hesap sağlığı metrikleri ve ihlal bildirimlerine yanıt planı. Cloverlight danışmanlık ihtiyacını eğitim, birebir mentorluk ve hesap yönetimi hizmetiyle karşılar. Hangi başlıkların dahil olduğunu teklif aşamasında yazılı olarak belirleriz. Danışmanlık, Amazon'un politika ve onay kararlarının yerine geçmez.

Sabit bir tarife yok. Ücret, hizmetin modeline ve kapsamına göre belirlenir. Piyasada saatlik görüşme, sabit kapsamlı paket, aylık sabit ücret ve komisyon modelleri kullanılır. Cloverlight'ın hesap yönetimi hizmetinde sabit ücret yoktur: net kârdan pay alınır, pay 45 günde bir hesaplanır, oran görüşmede belirlenir. Kesin oranı, hesaplama yöntemini, iadeleri, chargeback'leri, kur farkını ve ödeme dönemlerini bu sayfada değil, size özel teklifte ya da sözleşmede belirleriz. Eğitim, mentorluk ve yazılım geliştirme işlerinin kapsamını ve ücretini ayrıca netleştiririz.

Fark, işi kimin yaptığında ve hizmetin ne kadar sürdüğündedir. Danışmanlıkta satıcı işi kendisi yürütür, danışman öneri verir ve soruları yanıtlar. Hesap işletimde (Amazon mağaza yönetimi) araştırma, listeleme, sipariş, müşteri mesajları ve hesap sağlığı gibi günlük işleri uzman bir ekip sürekli yürütür. Cloverlight'ın hesap yönetimi hizmeti bu türdendir. Mağaza denetiminde ise mevcut hesabın listeleme, fiyat, hesap sağlığı ve politika uyumu bir kez incelenir ve bulgular raporlanır. Hangisinin size uygun olduğu zamanınıza ve deneyiminize bağlıdır.

Her gün siparişler işlenir, gönderim ve takip numaraları kontrol edilir, müşteri mesajları yanıtlanır ve hesap sağlığı paneli izlenir. Amazon, müşteri mesajlarının 24 saat içinde yanıtlanmasını ve sipariş hata oranının (ODR) yüzde 1'in altında kalmasını bekler. Bunların yanında fiyat ve stok güncellemesi, iade talepleri, ihlal ya da ürün kaldırma bildirimleri ve yeni ürün araştırması da düzenli olarak yapılır. Cloverlight bu işleri Order Bot, Invoice App ve ASIN Orchestrator ile yürütür, sonuçları da düzenli raporlarla paylaşır.

Ana hesap şifresini paylaşmayın, erişimi Seller Central'ın yetkilendirme araçlarıyla verin. Seller Central'ın User Permissions bölümünden kullanıcılara ve dış hizmet sağlayıcılara yalnız seçtiğiniz alanlarda yetki tanımlayabilirsiniz. Amazon'un geliştirici belgelerine göre servis sağlayıcıya yetki verirken rolleri tek tek seçersiniz ve bu yetki 365 gün geçerlidir. Amazon'un geliştirici kullanım politikası da yazılım sağlayıcılarının satıcıdan Amazon şifresi istemesini yasaklar. En az yetki ilkesine uyun ve iş bitince izinleri kaldırın.

Hayır. Son kararı Amazon verdiği için hiçbir danışmanlık ya da hesap yönetimi hizmeti sonucu garanti edemez. Marka ve kategori onayları, ihlal itirazları, ürün kaldırmalar ve hesap askıya alma kararları Amazon'un inceleme sürecine bağlıdır. Satış ve kâr da Amazon ücretleri, rakip fiyatları, Buy Box durumu, döviz kuru ve iade oranları gibi değişkenlere göre şekillenir. Cloverlight araştırmada yüzde 50 hedef brüt marj filtresi kullanır. Bu bir ürün seçme ölçütüdür, satış ya da kâr sözü değildir. Garanti vaat eden hizmetlere karşı temkinli olun.